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Konto löschen

Wenn Sie Forktastic dauerhaft verlassen möchten, können Sie Ihr Konto direkt in der App löschen. Die Löschung entfernt Ihre Daten vollständig aus den Systemen von Forktastic (nach einer 30-tägigen Kulanzfrist).

Das Kündigen Ihres Pro-Abonnements ist anders als das Löschen Ihres Kontos – siehe Kündigen für reine Abonnementänderungen.

Vor der Löschung

Einige Dinge, die Sie beachten sollten:

  • Exportieren Sie zuerst alles, was Sie behalten möchten. Erstellen Sie ein PDF-Kochbuch Ihrer Lieblingsrezepte. Sobald die Kulanzfrist abläuft, sind Ihre Daten unwiederbringlich verloren.
  • Sie werden aus Familiengruppen entfernt, deren Mitglied Sie sind. Wenn Sie der Familienersteller sind, wird die Familiengruppe 30 Tage nach Beginn der Löschung aufgelöst (andere Mitglieder behalten ihre persönlichen Kochbücher).
  • Ihr Pro-Abonnement wird bei der Löschung automatisch gekündigt. Es gibt keine anteilige Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum (Rückerstattungen erfordern die Kontaktaufnahme mit Apple/Google/Stripe – siehe Kündigen).
  • Öffentliche Kochbücher, die Sie geteilt haben, werden aus Explore entfernt. Follower verlieren den Zugriff. Gespeicherte Kopien in den Kochbüchern anderer Benutzer bleiben unberührt (dabei handelt es sich um unabhängige Kopien).
  • Der Verlauf des Familienaktivitäts-Feeds wird entfernt; Ihre früheren Beiträge zu geteilten Kochbüchern bleiben in diesen Kochbüchern erhalten (da sie dem Kochbuchbesitzer gehören, nicht Ihnen).

Konto löschen

Account Settings scrolled to Delete Account button

  1. Öffnen Sie den Tab Optionen.
  2. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen.
  3. Scrollen Sie ganz nach unten.
  4. Tippen Sie auf Konto löschen (roter Button).
  5. Bestätigen Sie Schritt 1: Ihnen wird angezeigt, was gelöscht wird (Anzahl der Rezepte, Anzahl der Kochbücher, Familienmitgliedschaften). Lesen Sie dies sorgfältig durch.
  6. Bestätigen Sie Schritt 2: Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse zur Bestätigung ein.
  7. Bestätigen Sie Schritt 3: Geben Sie Ihr Passwort ein (oder bestätigen Sie mit Apple/Google, falls soziale Authentifizierung verwendet wird).
  8. Tippen Sie auf Konto dauerhaft löschen.

Das Konto tritt in einen 30-tägigen Kulanzzeitraum ein.

Die 30-tägige Kulanzfrist

Für 30 Tage nach Beginn der Löschung gilt:

  • Das Konto ist gesperrt – Sie können sich nicht anmelden, Rezepte können nicht angezeigt werden, Pro-Funktionen sind deaktiviert.
  • Die Daten werden aufbewahrt, sind aber für niemanden zugänglich (einschließlich Forktastic-Mitarbeiter).
  • Sie können zurückkehren, indem Sie sich innerhalb der Kulanzfrist anmelden – Forktastic sendet einen einmaligen Link an Ihre E-Mail-Adresse, mit dem Sie die Löschung abbrechen können. Die Anmeldung stellt das Konto vollständig wieder her.
  • Familienmitglieder, die über Sie Zugriff hatten, verlieren den Zugriff sofort bei Beginn der Löschung (nicht erst 30 Tage später). Das 30-Tage-Fenster ist für Sie, nicht für sie.

Nach 30 Tagen werden die Daten dauerhaft gelöscht.

Was „dauerhaft gelöscht“ bedeutet

Nach Ablauf der Kulanzfrist:

  • Alle Ihre Rezepte, Kochbücher, Speisepläne, Einkaufslisten, Familiengruppenmitgliedschaften, Bewertungen, Rezensionen, Notizen, Fotos: gelöscht.
  • Backups und Replikate werden innerhalb von 7 Tagen nach der dauerhaften Löschung bereinigt.
  • Ihre Konto-E-Mail-Adresse wird für eine neue Registrierung freigegeben, falls Sie (oder jemand anderes mit derselben E-Mail-Adresse) sie verwenden möchten.
  • Forktastic behält nur: anonymisierte Nutzungsstatistiken, die nicht auf Sie zurückgeführt werden können, und alle gesetzlich vorgeschriebenen Transaktionsaufzeichnungen (typischerweise Steuer-/Finanzunterlagen für einige Jahre).

Wenn Sie es sich anders überlegen

Während der Kulanzfrist:

  1. Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an (oder mit Apple/Google).
  2. Forktastic erkennt die ausstehende Löschung und zeigt an: „Ihr Konto ist zur Löschung vorgesehen. Abbrechen?“
  3. Tippen Sie auf Löschung abbrechen.
  4. Das Konto wird vollständig reaktiviert – Rezepte, Kochbücher, alles.

Nach der Kulanzfrist: Es gibt keine Möglichkeit zur Wiederherstellung. Sie müssten mit einem neuen Konto von vorne beginnen.

Löschung vs. Verlassen von Familiengruppen

Wenn Sie nur Familiengruppen verlassen möchten (und nicht Ihr gesamtes Konto löschen):

Das Verlassen einer Familie hat keinen Einfluss auf Ihr persönliches Konto oder Ihre privaten Kochbücher.

Datenschutz während der Kulanzfrist

Während der 30-tägigen Kulanzfrist:

  • Forktastic verarbeitet Ihre Daten nicht für neue Zwecke.
  • Interne Mitarbeiter haben auch mit Admin-Tools keinen Zugriff auf Ihre Daten (ein Löschungs-Flag sperrt das Konto).
  • Backups enthalten Ihre Daten weiterhin bis Tag 37 (30 Tage Kulanz + 7 Tage Backup-Bereinigungszyklus), danach werden sie gelöscht.

Dies ist DSGVO-konform für Benutzer in EU-Rechtsräumen. Forktastic wendet denselben Standard weltweit an, unabhängig davon, wo Sie leben.

CCPA, DSGVO und Datenexport

Vor der Löschung können Sie einen vollständigen Export Ihrer Daten anfordern:

  1. Optionen → Kontoeinstellungen → Datenschutz → Meine Daten exportieren.
  2. Forktastic generiert eine ZIP-Datei, die Ihre Rezepte (JSON + Bilder), Kochbücher (JSON), Speisepläne (JSON) und Kontometadaten enthält.
  3. Die ZIP-Datei wird innerhalb von 24 Stunden an Ihre Konto-E-Mail-Adresse gesendet.

Dieser Export ist unabhängig von der Löschung – Sie können ihn jederzeit anfordern und ihn vor der Löschung durchführen, um eine dauerhafte persönliche Kopie zu haben.

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