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Gérer votre abonnement

Une fois abonné à Pro, l’écran Options → Détails de l’abonnement est votre centre de gestion. De là, vous pouvez consulter votre forfait actuel, changer de forfait, mettre à jour votre mode de paiement (web) et examiner l’historique de facturation.

Ouvrir les détails de l’abonnement

Subscription Details screen

  1. Ouvrez l’onglet Options.
  2. Appuyez sur Détails de l’abonnement.

Vous verrez :

  • Nom du forfait — Pro Mensuel / Pro Annuel / Gratuit
  • Statut — Actif / En essai / Annulé (renouvellement jusqu’au …) / Expiré
  • Prochain renouvellement — la date de début de votre prochain cycle de facturation
  • Prix — ce qui vous sera facturé au renouvellement, dans votre devise locale
  • Source — Apple, Google ou Stripe (selon l’endroit où vous vous êtes abonné)
  • Bouton Gérer — ouvre la gestion de l’abonnement de la plateforme appropriée

Passer de mensuel à annuel

Si vous vous êtes abonné mensuellement et souhaitez passer à l’annuel (ou vice versa), le chemin dépend de la plateforme :

iOS

  1. Appuyez sur Gérer dans les détails de l’abonnement.
  2. iOS ouvre sa page de gestion des abonnements.
  3. Appuyez sur Forktastic Pro.
  4. Choisissez Annuel (ou Mensuel) sous « Options ».
  5. Confirmez avec Face ID / code d’accès.

Le changement est proratisé — Apple crédite la partie inutilisée de votre forfait actuel et l’applique au nouveau forfait.

Android

  1. Appuyez sur Gérer.
  2. Google Play s’ouvre.
  3. Appuyez sur Forktastic Pro → Changer de forfait.
  4. Choisissez Annuel ou Mensuel.
  5. Confirmez.

Google proratise également le changement.

Web (Stripe)

  1. Dans l’application web Forktastic, appuyez sur Gérer l’abonnement.
  2. Le portail client Stripe s’ouvre dans un nouvel onglet.
  3. Appuyez sur Mettre à jour le forfait.
  4. Choisissez le nouveau forfait.
  5. Confirmez.

Les abonnements web peuvent également être modifiés directement à l’adresse app.forktastic.com/account/subscription.

Mettre à jour le mode de paiement

Forktastic ne stocke pas directement vos informations de paiement. Elles sont conservées par Apple, Google ou Stripe, selon l’endroit où vous vous êtes abonné.

iOS

Les abonnements iOS utilisent le mode de paiement de votre identifiant Apple. Pour le modifier :

  • Réglages iOS → Votre nom → Paiement et livraison.

Android

Google Play utilise le mode de paiement de votre compte Google. Pour le modifier :

  • Play Store → Paiements et abonnements → Modes de paiement.

Web

Pour modifier le mode de paiement d’un abonnement facturé par Stripe :

  1. Détails de l’abonnement → Gérer.
  2. Portail client Stripe → Modes de paiement → Ajouter un nouveau ou Modifier un existant.

Historique de facturation

Pour voir les frais passés :

iOS / Android

Non visible dans Forktastic — ouvrez l’App Store / Play Store et consultez votre historique d’abonnement là-bas.

Web

  1. Détails de l’abonnement → Gérer.
  2. Le portail client Stripe affiche l’historique complet avec des factures téléchargeables.

Implications du Partage familial

Pro Famille — parfois appelé « partage familial » — n’est pas une fonctionnalité directe de Forktastic. Forktastic Pro est par compte, quelle que soit la plateforme.

Ce que Forktastic offre :

  • L’abonnement Pro du créateur de la famille débloque le Partage familial pour le groupe.
  • Les membres de la famille voient les livres de recettes partagés, quel que soit leur propre statut Pro.
  • Les membres de la famille ont toujours besoin de leur propre Pro pour leurs fonctionnalités (leurs importations au-delà de 5, leur Photo Match).

Voir Créer un groupe familial et Gratuit vs Pro.

Que se passe-t-il si vous arrêtez de payer ?

Si un renouvellement échoue (carte expirée, fonds insuffisants) :

  1. L’App Store / Stripe tentera de débiter plusieurs fois sur plusieurs jours.
  2. Pendant les tentatives, Pro reste actif.
  3. Si toutes les tentatives échouent, votre abonnement expire — les fonctionnalités Pro sont désactivées, vous êtes sur le niveau gratuit.
  4. Vous pouvez vous réabonner à tout moment depuis le mur de paiement.

Pour éviter cela : maintenez votre mode de paiement à jour dans votre compte App Store / Stripe.

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