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Uma receita não importou — e agora?

A maioria das importações é bem-sucedida. Quando uma falha, o problema geralmente se enquadra em uma de três categorias: a fonte não está acessível, a AI extraiu conteúdo errado ou a importação foi bem-sucedida, mas faltam dados.

Sintoma: “Não foi possível extrair uma receita deste URL”

Isso significa que o Forktastic acessou a página, mas não conseguiu encontrar conteúdo de receita.

Causas prováveis e soluções:

  1. A página requer login. Se a receita estiver atrás de um paywall ou área de membros, o Forktastic não poderá acessá-la. Tente Importar do navegador no aplicativo — isso permite que você faça login dentro do Forktastic antes de importar.

  2. O URL aponta para uma página de categoria ou página inicial, não para uma receita específica. Abra o URL no seu navegador; se você vir uma lista de várias receitas, clique na que deseja e use esse URL.

  3. A página é apenas de imagem, sem receita em texto. Uma postagem de blog de fotos ou imagem de mídia social sem uma receita na legenda não pode ser extraída. Tente Importar de uma foto em vez disso e capture a imagem diretamente.

  4. O site usa formatação de receita incomum. Alguns sites escondem receitas em widgets personalizados que a AI não reconhece. Alternativa: copie o texto da receita da página e use Importar de texto.

Sintoma: importou a receita errada (de uma página com várias)

Se a página tinha várias receitas e a AI escolheu a errada:

  1. Abra a página no seu navegador.
  2. Encontre a receita específica que você deseja e procure seu link ou âncora individual (geralmente o título da receita é um link).
  3. Copie esse link específico.
  4. Tente importar novamente com o URL mais específico.

Se as receitas não tiverem URLs individuais, você precisará extrair manualmente:

  1. Copie o texto da receita da página.
  2. Use Importar de texto para colar apenas a que você deseja.

Sintoma: a importação foi bem-sucedida, mas os ingredientes estão errados

A AI acertou o título e as instruções, mas os ingredientes estão confusos (quantidades erradas, itens faltando, unidades incorretas).

Solução: edite a receita diretamente.

  1. Abra a receita importada.
  2. Toque em Editar na barra de ações.
  3. Compare os ingredientes com a fonte original.
  4. Corrija os erros: toque em cada ingrediente → ajuste a quantidade, unidade, nome.
  5. Toque em Salvar.

A maioria dos problemas de extração envolve 1 a 2 ingredientes de um total de 10 a 15. Gastar 60 segundos corrigindo geralmente é mais rápido do que tentar um método de importação diferente.

Sintoma: as instruções estão confusas ou fora de ordem

Menos comum, mas possível se a fonte tiver uma formatação de etapas não padrão:

  1. Abra a receita importada → Editar.
  2. Role até as instruções.
  3. Arraste as etapas para cima/para baixo para reordenar. Edite o texto em cada etapa.
  4. Adicione ou remova etapas conforme necessário.
  5. Salvar.

Sintoma: a nutrição está faltando ou parece errada

A nutrição é calculada a partir da lista de ingredientes. Se os ingredientes estiverem corretos, mas a nutrição parecer errada:

  1. Verifique se cada ingrediente tem uma quantidade e unidade reconhecíveis. “Um punhado de manjericão” não é quantificado e não contribuirá para a nutrição.
  2. Para cada ingrediente não analisável, edite-o para usar uma quantidade (“1/4 xícara de manjericão”) e uma unidade padrão.
  3. Abra Mais → Recalcular nutrição para refazer o cálculo.

Sintoma: a importação foi cobrada do meu limite gratuito de 5 receitas, mas falhou

Se uma importação falhou (nenhuma receita criada), mas você foi cobrado da sua cota gratuita, isso é um bug — por favor, relate-o via Opções → Sugerir um recurso com o URL da fonte.

Se a importação criou uma receita parcial/ruim (portanto, conta como uma das suas 5), você pode excluí-la: abra a receita → Mais → Excluir. A exclusão não libera o slot da cota para o período atual, mas também não continua consumindo a cota.

Sintoma: a importação de vídeo do TikTok / Instagram demora muito e falha

A extração de vídeo é mais lenta que a de texto. A maioria das extrações leva de 15 a 30 segundos; mais tempo para vídeos longos.

Modos de falha comuns:

  • Vídeo de conta privada — O Forktastic não consegue buscar um vídeo de uma conta privada do TikTok / Instagram. O autor precisa torná-lo público, ou você precisa segui-lo.
  • Vídeo removido — a fonte foi excluída entre o momento em que você obteve o link e o momento em que tentou importar.
  • Vídeo sem legenda e áudio pouco claro — a extração falha porque não há sinal suficiente.

Solução alternativa: copie o texto da legenda do vídeo (se houver) e use Importar de texto.

Sintoma: a importação do Paprika não aceita o arquivo

O seletor de arquivos do Paprika rejeita seu arquivo .paprikarecipes.

Causas prováveis:

  • Versão antiga do Paprika: O Forktastic suporta o formato de exportação do Paprika 3. Exportações mais antigas podem precisar ser reexportadas de uma versão atual do Paprika.
  • Arquivo vazio / 0 KB: abra-o no seu computador, confirme se tem conteúdo; caso contrário, reexporte do Paprika.
  • Tipo de arquivo errado: certifique-se de que é .paprikarecipes, não um arquivo de sincronização do Paprika (que tem uma extensão e estrutura diferentes).

Consulte Importar receitas do Paprika para a etapa de exportação.

Obter ajuda

Se nenhuma dessas soluções ajudar, envie um e-mail para support@forktastic.com com:

  • O URL da fonte (se for importação por URL)
  • Uma descrição do que deu errado
  • Uma captura de tela, se útil
  • Seu e-mail da conta Forktastic para que possamos verificar a tentativa de importação

A maioria dos casos é resolvida no mesmo dia.

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