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Forktastic Forktastic Docs

Gerenciar sua assinatura

Uma vez que você é um assinante Pro, a tela Opções → Detalhes da assinatura é o seu centro de gerenciamento. A partir dela, você pode ver seu plano atual, mudar de plano, atualizar o método de pagamento (web) e revisar o histórico de cobrança.

Abrir detalhes da assinatura

Subscription Details screen

  1. Abra a aba Opções.
  2. Toque em Detalhes da assinatura.

Você verá:

  • Nome do plano — Pro Mensal / Pro Anual / Gratuito
  • Status — Ativo / Em teste / Cancelado (renova até …) / Expirado
  • Próxima renovação — a data de início do seu próximo ciclo de cobrança
  • Preço — o valor que será cobrado na renovação, na sua moeda local
  • Origem — Apple, Google ou Stripe (dependendo de onde você assinou)
  • Botão Gerenciar — abre o gerenciamento de assinatura da plataforma apropriada

Alternar entre mensal e anual

Se você assinou mensalmente e deseja mudar para anual (ou vice-versa), o caminho depende da plataforma:

iOS

  1. Toque em Gerenciar nos Detalhes da assinatura.
  2. O iOS abre sua página de gerenciamento de assinaturas.
  3. Toque em Forktastic Pro.
  4. Escolha Anual (ou Mensal) em “Opções”.
  5. Confirme com Face ID / senha.

A mudança é prorrateada — a Apple credita a porção não utilizada do seu plano atual e a aplica ao novo plano.

Android

  1. Toque em Gerenciar.
  2. O Google Play abre.
  3. Toque em Forktastic Pro → Alterar plano.
  4. Escolha Anual ou Mensal.
  5. Confirme.

O Google também prorrateia a mudança.

Web (Stripe)

  1. No aplicativo web Forktastic, toque em Gerenciar assinatura.
  2. O portal do cliente Stripe abre em uma nova aba.
  3. Toque em Atualizar plano.
  4. Escolha o novo plano.
  5. Confirme.

Assinaturas web também podem ser alteradas diretamente em app.forktastic.com/account/subscription.

Atualizar método de pagamento

O Forktastic não armazena seus detalhes de pagamento diretamente. Eles são mantidos pela Apple, Google ou Stripe, dependendo de onde você assinou.

iOS

As assinaturas iOS usam o método de pagamento do seu Apple ID. Para alterar:

  • Ajustes do iOS → Seu nome → Pagamento e Entrega.

Android

O Google Play usa o método de pagamento da sua conta Google. Para alterar:

  • Play Store → Pagamentos e assinaturas → Métodos de pagamento.

Web

Para alterar o método de pagamento de uma assinatura cobrada pelo Stripe:

  1. Detalhes da assinatura → Gerenciar.
  2. Portal do cliente Stripe → Métodos de pagamento → Adicionar novo ou Editar existente.

Histórico de cobrança

Para ver cobranças anteriores:

iOS / Android

Não visível no Forktastic — abra a App Store / Play Store e veja seu histórico de assinaturas lá.

Web

  1. Detalhes da assinatura → Gerenciar.
  2. O portal do cliente Stripe mostra o histórico completo com faturas para download.

Implicações do Compartilhamento Familiar

Pro Família — às vezes chamado de “compartilhamento doméstico” — não é um recurso direto do Forktastic. O Forktastic Pro é por conta, independentemente da plataforma.

O que o Forktastic oferece:

  • A assinatura Pro do criador da família desbloqueia o Compartilhamento Familiar para o grupo.
  • Membros da família veem livros de receitas compartilhados independentemente do seu próprio status Pro.
  • Membros da família ainda precisam do seu próprio Pro para seus recursos (suas importações além de 5, seu Photo Match).

Veja Criar um grupo familiar e Gratuito vs Pro.

O que acontece se você parar de pagar?

Se uma renovação falhar (cartão expirado, fundos insuficientes):

  1. A loja de aplicativos / Stripe tentará a cobrança várias vezes ao longo de vários dias.
  2. Durante as tentativas, o Pro permanece ativo.
  3. Se todas as tentativas falharem, sua assinatura expira — os recursos Pro são desativados, você estará no nível gratuito.
  4. Você pode reativar a assinatura a qualquer momento a partir da tela de pagamento.

Para evitar isso: mantenha seu método de pagamento atualizado na sua conta da loja de aplicativos / Stripe.

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