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Gestionar tu suscripción

Una vez que eres suscriptor Pro, la pantalla Opciones → Detalles de la suscripción es tu centro de gestión. Desde allí puedes ver tu plan actual, cambiar de plan, actualizar el método de pago (web) y revisar el historial de facturación.

Abrir detalles de la suscripción

Subscription Details screen

  1. Abre la pestaña Opciones.
  2. Toca Detalles de la suscripción.

Verás:

  • Nombre del plan — Pro Mensual / Pro Anual / Gratuito
  • Estado — Activo / En prueba / Cancelado (se renueva hasta …) / Expirado
  • Próxima renovación — la fecha en que comienza tu próximo ciclo de facturación
  • Precio — lo que se te cobrará en la renovación, en tu moneda local
  • Fuente — Apple, Google o Stripe (dependiendo de dónde te hayas suscrito)
  • Botón Gestionar — abre la gestión de suscripciones de la plataforma correspondiente

Cambiar entre mensual y anual

Si te suscribiste mensualmente y quieres cambiar a anual (o viceversa), el proceso depende de la plataforma:

iOS

  1. Toca Gestionar en Detalles de la suscripción.
  2. iOS abre su página de gestión de suscripciones.
  3. Toca Forktastic Pro.
  4. Elige Anual (o Mensual) en “Opciones”.
  5. Confirma con Face ID / código.

El cambio se prorratea — Apple abona la parte no utilizada de tu plan actual y la aplica al nuevo plan.

Android

  1. Toca Gestionar.
  2. Se abre Google Play.
  3. Toca Forktastic Pro → Cambiar plan.
  4. Elige Anual o Mensual.
  5. Confirma.

Google también prorratea el cambio.

Web (Stripe)

  1. En la aplicación web de Forktastic, toca Gestionar suscripción.
  2. El portal de clientes de Stripe se abre en una nueva pestaña.
  3. Toca Actualizar plan.
  4. Elige el nuevo plan.
  5. Confirma.

Las suscripciones web también se pueden cambiar directamente en app.forktastic.com/account/subscription.

Actualizar método de pago

Forktastic no almacena tus datos de pago directamente. Son gestionados por Apple, Google o Stripe, dependiendo de dónde te hayas suscrito.

iOS

Las suscripciones de iOS utilizan el método de pago de tu Apple ID. Para cambiarlo:

  • Ajustes de iOS → Tu nombre → Pago y envío.

Android

Google Play utiliza el método de pago de tu cuenta de Google. Para cambiarlo:

  • Play Store → Pagos y suscripciones → Métodos de pago.

Web

Para cambiar el método de pago de una suscripción facturada por Stripe:

  1. Detalles de la suscripción → Gestionar.
  2. Portal de clientes de Stripe → Métodos de pago → Añadir nuevo o Editar existente.

Historial de facturación

Para ver cargos anteriores:

iOS / Android

No visible en Forktastic — abre la App Store / Play Store y consulta tu historial de suscripciones allí.

Web

  1. Detalles de la suscripción → Gestionar.
  2. El portal de clientes de Stripe muestra el historial completo con facturas descargables.

Implicaciones del Compartir en familia

Pro Familia — a veces llamado “compartir en el hogar” — no es una característica directa de Forktastic. Forktastic Pro es por cuenta, independientemente de la plataforma.

Lo que Forktastic sí ofrece:

  • La suscripción Pro del creador de la familia desbloquea el Compartir en familia para el grupo.
  • Los miembros de la familia ven los libros de cocina compartidos independientemente de su propio estado Pro.
  • Los miembros de la familia aún necesitan su propio Pro para sus funciones (sus importaciones más allá de 5, su Photo Match).

Consulta Crear un grupo familiar y Gratuito vs Pro.

¿Qué sucede si dejas de pagar?

Si una renovación falla (tarjeta caducada, fondos insuficientes):

  1. La tienda de aplicaciones / Stripe reintentará el cargo varias veces durante varios días.
  2. Durante los reintentos, Pro permanece activo.
  3. Si todos los reintentos fallan, tu suscripción caduca — las funciones Pro se desactivan, pasas al nivel gratuito.
  4. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento desde el muro de pago.

Para evitar esto: mantén tu método de pago actualizado en tu cuenta de la tienda de aplicaciones / Stripe.

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