تخطَّ إلى المحتوى

إدارة اشتراكك

بمجرد أن تصبح مشتركًا في Pro، فإن شاشة الخيارات ← تفاصيل الاشتراك هي مركز إدارتك. من هناك يمكنك رؤية خطتك الحالية، والتبديل بين الخطط، وتحديث طريقة الدفع (الويب)، ومراجعة سجل الفواتير.

فتح تفاصيل الاشتراك

Subscription Details screen

  1. افتح علامة التبويب الخيارات.
  2. اضغط على تفاصيل الاشتراك.

سترى:

  • اسم الخطة — Pro شهري / Pro سنوي / مجاني
  • الحالة — نشط / في فترة تجريبية / ملغى (يتجدد حتى …) / منتهي الصلاحية
  • التجديد التالي — تاريخ بدء دورة الفوترة التالية
  • السعر — ما سيتم تحصيله منك عند التجديد، بعملتك المحلية
  • المصدر — Apple، Google، أو Stripe (حسب مكان اشتراكك)
  • زر إدارة — يفتح إدارة الاشتراك الخاصة بالمنصة المناسبة

التبديل بين الاشتراك الشهري والسنوي

إذا اشتركت شهريًا وترغب في التبديل إلى سنوي (أو العكس)، فإن المسار يعتمد على المنصة:

iOS

  1. اضغط على إدارة في تفاصيل الاشتراك.
  2. يفتح iOS صفحة إدارة الاشتراك الخاصة به.
  3. اضغط على Forktastic Pro.
  4. اختر سنوي (أو شهري) ضمن “الخيارات”.
  5. أكد باستخدام Face ID / رمز المرور.

يتم احتساب التبديل بالتناسب — تقوم Apple بإضافة الجزء غير المستخدم من خطتك الحالية وتطبيقه على الخطة الجديدة.

Android

  1. اضغط على إدارة.
  2. يفتح Google Play.
  3. اضغط على Forktastic Pro ← تغيير الخطة.
  4. اختر سنوي أو شهري.
  5. أكد.

تقوم Google أيضًا باحتساب التبديل بالتناسب.

الويب (Stripe)

  1. في تطبيق الويب Forktastic، اضغط على إدارة الاشتراك.
  2. تفتح بوابة عملاء Stripe في علامة تبويب جديدة.
  3. اضغط على تحديث الخطة.
  4. اختر الخطة الجديدة.
  5. أكد.

يمكن أيضًا تبديل اشتراكات الويب مباشرة من app.forktastic.com/account/subscription.

تحديث طريقة الدفع

لا يقوم Forktastic بتخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك مباشرة. يتم الاحتفاظ بها بواسطة Apple أو Google أو Stripe اعتمادًا على مكان اشتراكك.

iOS

تستخدم اشتراكات iOS طريقة الدفع الخاصة بمعرف Apple ID الخاص بك. للتغيير:

  • إعدادات iOS ← اسمك ← الدفع والشحن.

Android

يستخدم Google Play طريقة الدفع الخاصة بحساب Google الخاص بك. للتغيير:

  • متجر Play ← الدفع والاشتراكات ← طرق الدفع.

الويب

لتغيير طريقة الدفع لاشتراك يتم فوترته عبر Stripe:

  1. تفاصيل الاشتراك ← إدارة.
  2. بوابة عملاء Stripe ← طرق الدفع ← إضافة جديد أو تعديل موجود.

سجل الفواتير

لرؤية الرسوم السابقة:

iOS / Android

غير مرئي في Forktastic — افتح App Store / Play Store واعرض سجل اشتراكاتك هناك.

الويب

  1. تفاصيل الاشتراك ← إدارة.
  2. تعرض بوابة عملاء Stripe السجل الكامل مع الفواتير القابلة للتنزيل.

تداعيات المشاركة العائلية

Pro Family — والذي يُسمى أحيانًا “المشاركة المنزلية” — ليس ميزة مباشرة في Forktastic. إن Forktastic Pro هو لكل حساب، بغض النظر عن المنصة.

ما يقدمه Forktastic:

  • اشتراك Pro لمنشئ العائلة يفتح المشاركة العائلية للمجموعة.
  • يرى أفراد العائلة كتب الطبخ المشتركة بغض النظر عن حالة Pro الخاصة بهم.
  • لا يزال أفراد العائلة بحاجة إلى اشتراك Pro الخاص بهم لميزاتهم الخاصة (وارداتهم التي تتجاوز 5، Photo Match الخاص بهم).

انظر إنشاء مجموعة عائلية و مجاني مقابل Pro.

ماذا يحدث إذا توقفت عن الدفع؟

إذا فشل التجديد (بطاقة منتهية الصلاحية، أموال غير كافية):

  1. سيقوم متجر التطبيقات / Stripe بإعادة محاولة تحصيل الرسوم عدة مرات على مدار عدة أيام.
  2. أثناء إعادة المحاولات، يظل Pro نشطًا.
  3. إذا فشلت جميع المحاولات، فإن اشتراكك ينتهي — تتوقف ميزات Pro، وتصبح على المستوى المجاني.
  4. يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت من شاشة الدفع.

لتجنب ذلك: حافظ على تحديث طريقة الدفع الخاصة بك في حساب متجر التطبيقات / Stripe الخاص بك.

ذات صلة